ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ В МОСКВЕ
Электронная приемная центра правовой поддержки
При поддержке правительства Москвы
Оставьте жалобу
на недобросовестного продавца
Среднее время рассмотрения жалоб ‐ 10 минут
Бесплатная Горячая Линия
84950326679
Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00 Жалобы с сайта принимаются круглосуточно
- Как вернуть деньги без обращения в суд
- Как получить компенсацию морального вреда
- Как вернуть вынужденные расходы
- Как наказать недобросовестного продавца
* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г.
Узнайте как просто и быстро решить возникшую проблему
Бытовая техника
Как вернуть некачественную бытовую технику в магазин
Мебель
Как решить вопрос некачественной мебели или просрочки исполнения заказа
Косметика
Как вернуть косметику, купленную в кредит и расторгнуть договор кредитования
Страховки
Как вернуть деньги за навязанные услуги страхования
Автомобили
Как вернуть купленный авто в салон или вернуть деньги за некачественное ТО
Услуги
Как вернуть деньги за навязанные или некачественно оказанные услуги
Спор с продавцом
Как заставить продавца исполнять Ваши законные требования
Туристические агенства
Как получить компенсацию за испорченный отдых
Недвижимость
Как расторгнуть договор купли-продажи недвижимости
Бесплатно позвоните на горячую линию 84950326679 или получите консультацию дежурного юриста в онлайн-чате
Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста
Решение вопроса без суда
484 ситуации ( более 91% ) разрешены в стадии досудебного регулирования только за 2019 год
Возможность получить компенсацию
За 7 лет работы отсудили 12 496 785 рублей для потребителей за счет объективной аргументации получения морального вреда
Вернете вынужденные расходы
Возмещение 100% вынужденных расходов за восстановления нарушенного права. Бремя ответственности лежит на нарушителе прав
Продавец понесет ответственность
Привлечём Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию, Прокуратуру, Департамент торговли и услуг г. Москвы. Возможно заставить продавца выплатить крупный штаф в Вашу пользу
Узнайте как мы помогаем потребителям
Светлана
Узнайте как мы помогаем потребителям
Что мы сделали
Анализ ситуации. Подбор нормативно-правовой базы. Подготовка необходимых документов. Представление интересов клиента в досудебном порядке.
Каких результатов достигли
Урегулирование спора в досудебном порядкае путём проведения медиации. Возврат денежных средств за некачественную бытовую технику. Возврат фактически понесённых расходов клиента.
Отзыв Светланы
Купили с мужем стиральную машину в известном магазине. После доставки выяснилось, что нам приехала бракованная машинка (отколотый бок). Претензия в магазин ничего нам не дала, деньги возвращать отказались и менять на другую тоже. Обратились к юристам. После выезда с юристом и конструктивным диалогом — вернули деньги и заплатили моральную компенсацию. Смогли купить стиральную машину другой модели, лучше и дороже. Спасибо огромное !!
Дежурный юрист сегодня, 31 марта 2021 г.
Что мы сделали
Высшее юридическое образование МГУ имени М.В. Ломоносова
Стаж юридической деятельности 10 лет
Специализация: Защита прав потребителя
Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.
Телефон бесплатной горячей линии
8-495-186-11-54
Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00
Заявки с сайта принимаются круглосуточно
Московский Центр Правовой Поддержки
Защита прав потребителя в Москве
Наш адрес
Г москва, гамсоновский переулок 2 стр 1
Телефон горячей линии
84950326679
84950326679
vopros-online@bk.ru
График работы
Ежедневно с 9:00 до 24:00